督办|办了2年健身卡，买了6000私教课，健身房说关门就关门？ ...

明温

近日，有市民拨打泰安市 12345 政务服务热线反映，其于 2018 年 8 月份在长城路天龙国际大厦 " 动岚健身 " 办理了两年的健身卡，并购买了 6000 元的私教课，但是开业后，该店一直关门，不知道是否还能继续营业，希望能有部门协调退费。

" 健身房离我家近，我下班后就能来健身，所以一开业的时候，我就花了接近 1 万元钱办了健身卡，结果还没消费就关门了，真是愁人。" 市民李女士说。有同样情况的王先生说，就是怕健身房关门钱也退不回来，之前发生过很多类似的事，有点担心。除此之外，还有不少市民遇到同样的难题。

7 日下午，督办员来到天龙国际大厦。大厅物业工作人员称，该健身房是 2018 年下半年开始营业，现在老板资金困难，周转不开了，所以就停业了，他也没有交物业费、电费，我们已经给这个店停电了。

之后，督办员根据物业工作人员的指引，来到 " 动岚健身 "。该健身房是开着门的，但是里面只有几名工作人员，没有健身的市民，而且室内没有开灯。健身房一名老员工称，之前的老板已经将健身房转让了，现在由新老板接手。" 之前的老板不是不干了，也不是跑了，只是资金出现问题，之前也有客户来咨询退费的问题，我们也都跟客户解释清楚。" 一位员工说。

针对之后的健身卡使用以及退费问题，相关负责人表示，该健身房将由新老板接手，并改名为 " 新仕橙健身会所 "，目前正在装修，预计 6 月 10 日正式开业。" 之前办卡的老客户可以继续在此健身，装修等耽误的时间会再延续给客户，除此之外，有更多的优惠、退费问题需要等与之前的老板交接完之后再做处理。"

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