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苹果回应MacBook无法充电：或与体系有关，工程部正在修复 ...

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黑狼菜鸟

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发表于 2020-12-24 03:31:16 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式来自法国

克日，多位MacBook用户向《消耗者报道》报料，称本身的MacBook Pro近期忽然出现无法充电的故障，电量表现为1%，并提示维修，题目重要会合在2017款MacBook Pro上。有MacBook Pro用户自费更换新的电池后，无法充电的题目仍未办理。

针对消耗者反映的题目，苹果官方客服职员表现电脑无法充电的因由必要颠末检测后才气确定，由于差别用户的利用风俗存在区别，因由大概各不雷同。一样平常大概会跟体系有关系。现在工程部在做修复。当被问到投诉MacBook产物无法充电的用户数目、苹果是否会作出官方阐明并提供免费维修步伐等题目时，客服职员未在电话中作出答复。

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